„Mein Wettbewerb wird in ChatGPT genannt. Wir nicht. Warum?“ Dieser Satz fällt in fast jedem Erstgespräch zum Thema. Dahinter stecken zwei Probleme: Kaum jemand hat je nachgesehen, ob er selbst vorkommt. Und der Mechanismus ist unsichtbar, also wirkt er willkürlich. Also haben wir nachgesehen.
Wir haben ChatGPT drei Empfehlungsfragen gestellt, wie ein Interessent sie stellen würde: zwei bundesweite — eine nach einer Agentur allgemein, eine speziell zum Thema KI-Sichtbarkeit — und eine regionale. Für jede Antwort haben wir vollständig erfasst, welche Quellen das Modell verlinkt.
Bei den beiden bundesweiten Fragen waren es 14 von 14 — nicht eine einzige Agentur-Website. Nur bei der regionalen Frage kamen echte Websites vor, dort dann 4 von 4 — Agentur-Websites statt Maps-Einträge. Welche Agenturen genannt wurden, behalten wir für uns. Und ein Vorbehalt, der dazugehört: KI-Antworten sind nicht deterministisch. Dieselbe Frage kann morgen anders beantwortet werden. Das ist eine Momentaufnahme mit Datum, kein Naturgesetz.
Weil drei Fragen für eine Regel zu wenig sind, haben wir die Messung am 20. August 2026 auf 24 Empfehlungsfragen in acht Branchen ausgeweitet — 125 verlinkte Quellen insgesamt. Über alle Branchen hinweg kamen 47 Prozent der Quellen aus Kartendaten, der Rest von Websites. Der eigentliche Befund steckt aber nicht im Durchschnitt: Innerhalb einer Antwort mischt das Modell nie. Neun Antworten verlinkten ausschließlich Kartendaten, fünfzehn ausschließlich Websites. Kein einziger Mischfall.
Welche der beiden Quellenarten deine Branche trifft, ist dabei nicht vorhersehbar. Bei Kfz-Gutachtern im Rhein-Main-Gebiet kamen 100 Prozent der Quellen aus Karten, bei Umzugsanfragen in Frankfurt null. Und selbst dort, wo Websites verlinkt werden, ist die Antwort sichtbar aus Kartendaten gebaut — Sterne, Bewertungszahl, Öffnungszeiten stehen im Text.
Für ein Feld, das fast ausschließlich Textoptimierung verkauft, ist die Konsequenz unbequem: Wer nur seine Website pflegt, verliert jede Antwort, die in seiner Branche auf der Karten-Seite landet — und wer nur sein Google-Unternehmensprofil pflegt, verliert die andere Hälfte. Aussuchen kannst du es dir nicht. Deshalb arbeiten wir an beidem.