Patientenmix statt Reichweite klären
Erste Frage ist nie „wie viele Anfragen mehr", sondern „welche". Welche Leistungen willst du ausbauen, welche laufen ohnehin, wo ist die Rezeption der Engpass. Daraus ergibt sich, was die Seite überhaupt leisten muss.
Praxis-Website bauen oder relaunchen
Terminstrecke, Sprechzeiten, Leistungsseiten je Schwerpunkt, Team, Karriere-Bereich — mobil und barrierearm, formuliert im Rahmen von HWG und Berufsordnung.
Google-Unternehmensprofil aufbauen
Vollständig, in einem kurzen Sprint statt über Wochen verteilt: Kategorien, Leistungsspektrum, Fotos, konsistente Daten. Danach läuft es im Pflege-Modus weiter.
Bewertungssystem in der Praxis verankern
NFC-Aufsteller an den Stationen, Personal-Briefing, klarer Ablauf nach dem Termin. Ohne Gegenleistung, ohne Filter.
Messen und nachschärfen
Monatlich sichtbar, was passiert ist und was es bewegt hat — Terminbuchungen, Anrufe, lokale Position. Keine Reporting-Screenshots ohne dokumentierte Maßnahme.